Ritorna la rubrica settimanale di Domenico Marotta, Mental Coach e Trainer Certificato in PNL: ecco come utilizzare i termini nel business
Nel mondo degli affari, che tu sia un imprenditore, un professionista o un leader, la scelta delle parole che utilizzi può fare una differenza significativa nei risultati che ottieni. Come mental coach e trainer certificato in Programmazione Neuro-Linguistica (PNL, modello che studia la comunicazione efficace), voglio offrirti uno strumento potente: migliorare il tuo linguaggio per influenzare positivamente chi ti ascolta, incrementando le tue possibilità di successo nelle trattative, nelle vendite e nel team management.
Il Problema: Comunicare il Prezzo o il Valore?
Uno degli errori più comuni che vedo nei professionisti e negli imprenditori è l’uso scorretto di termini come “prezzo” al posto di valore o investimento. Questo errore, apparentemente banale, può costarti molto in termini di credibilità e risultati. Quando parli di prezzo, rischi di far percepire la tua offerta come una semplice transazione economica. Il termine “prezzo” porta con sé l’idea di spesa e sacrificio. Al contrario, parlare di valore o di investimento trasmette una percezione completamente diversa: quella di qualcosa che genera benefici a lungo termine.
La Soluzione: Riformulare per Ottenere Risultati
La chiave sta nel modificare il tuo linguaggio per riflettere i benefici che il tuo cliente o interlocutore otterrà. Ad esempio:
• Invece di dire: “Questo prodotto ha un prezzo di X euro.”
• Sostituisci con: “L’investimento per questo prodotto è di X euro, e ti garantirà [beneficio specifico].”
Questo semplice cambiamento sposta il focus dal sacrificio al risultato positivo che il cliente ottiene. Non stai più chiedendo loro di spendere denaro, ma di investire in un miglioramento che porterà vantaggi concreti.
Perché Funziona
La PNL ci insegna che il modo in cui formiamo le nostre frasi e scegliamo le parole può influenzare le percezioni e le decisioni degli altri. Le parole ci ancorano a sensazioni ed emozioni ben precise. Quando usi parole come valore, beneficio, e investimento, stai dipingendo un quadro di crescita e potenziale guadagno. Questo crea un’associazione positiva nella mente del tuo cliente o collaboratore e li predispone ad accettare le tue proposte in modo più favorevole.
Applica Subito questa Tecnica
Inizia immediatamente a fare attenzione alle parole che usi nelle tue conversazioni professionali. Riformula i tuoi messaggi per concentrarti sui benefici e sul valore che offri. In questo modo, costruirai fiducia, aumenterai la tua influenza e, soprattutto, otterrai risultati migliori nelle vendite, nelle negoziazioni e nelle relazioni professionali.
Se vuoi approfondire queste tecniche e scoprire come il linguaggio può rivoluzionare il tuo modo di lavorare, seguimi sui miei canali social per altri consigli pratici su come usare la PNL per migliorare le tue performance professionali!
E ricorda sempre: “Chi non si forma, si ferma”.
A presto,
Domenico Marotta
Mental Coach e Trainer Certificato in PNL.
Link Utili: www.domenicomarottacoach.it.
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