L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni avvia un approfondimento sui disservizi segnalati negli ATM Postamat del territorio e chiede risposte entro 15 giorni
L’AGCOM ha richiesto ufficialmente chiarimenti a Poste Italiane in merito alle criticità segnalate sul funzionamento degli ATM Postamat nel Golfo di Policastro e, in particolare, nel Comune di San Giovanni a Piro.
La comunicazione, firmata dalla Direzione Servizi Postali dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, prende origine dalla segnalazione presentata il 26 maggio 2026 dall’avvocato Alberico Sorrentino, capogruppo consiliare di “Liberi di Scegliere” presso il Comune di San Giovanni a Piro.
Le criticità segnalate
Nella nota inviata a Poste Italiane, l’AGCOM riferisce che diversi ATM Postamat presenti nell’area interessata sarebbero soggetti a limitazioni di orario per ragioni di sicurezza e a frequenti indisponibilità del servizio dovute a guasti tecnici o alla mancanza di contante.
Secondo quanto riportato nella segnalazione, tali problematiche provocherebbero significativi disagi ai cittadini, incidendo sull’accesso ai servizi postali e bancari, soprattutto per la popolazione residente.
La richiesta dell’AGCOM
L’Autorità ha chiesto a Poste Italiane di fornire informazioni dettagliate sulle motivazioni che hanno determinato eventuali limitazioni operative degli ATM, sulle misure di sicurezza adottate o programmate e sul carattere temporaneo o permanente delle restrizioni.
Particolare attenzione viene inoltre rivolta alla continuità e all’accessibilità dei servizi, con la richiesta di indicare le iniziative messe in campo per garantire agli utenti un servizio efficiente e continuativo.
L’AGCOM ha chiesto anche chiarimenti sulla disponibilità di contante presso gli sportelli automatici e sull’operatività degli uffici postali dell’area interessata, invitando Poste Italiane a illustrare le eventuali misure adottate per superare le criticità segnalate.
Risposta entro 15 giorni
Nella comunicazione si evidenzia la rilevanza dei fatti rappresentati e viene richiesto a Poste Italiane di trasmettere le informazioni richieste entro 15 giorni dal ricevimento della nota, ai sensi dell’articolo 14-bis del Decreto Legislativo 261/1999.
La posizione di Sorrentino
Soddisfatto Alberico Sorrentino, che rivendica l’attenzione ottenuta sulla questione.
«La voce dei cittadini del Golfo di Policastro è arrivata fino a Roma. Non stiamo chiedendo favori ma il rispetto di un diritto. Continueremo a vigilare affinché vengano garantiti servizi essenziali efficienti e accessibili per tutti», afferma il capogruppo di “Liberi di Scegliere”.
Tra le richieste avanzate dal consigliere figurano il ripristino della piena operatività degli ATM, una maggiore disponibilità di contante e l’adozione di sistemi di sicurezza che consentano di evitare limitazioni penalizzanti per utenti e pensionati del territorio
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